Allgemeine Geschäftsbedingungen

Willkommen bei SteuerFreiFin (steuerfreifin.com). Diese Bedingungen gelten für alle Verträge, die Sie mit SteuerFreiFin abschließen.

1. Geltungsbereich

Die vorliegenden Bedingungen gelten für sämtliche Leistungen von SteuerFreiFin, einschließlich Beratung, digitale und physische Produkte.

2. Leistungen

2.1 Dienstleistungen

SteuerFreiFin bietet Unterstützung bei der Befreiung von Einfuhrabgaben an. Details zu Umfang und Ablauf werden individuell vereinbart.

2.2 Infoprodukte

Dazu gehören digitale Leitfäden, Webinare und Schulungsmaterialien zum Thema Steuerbefreiung beim Einkauf im Ausland.

2.3 Waren

Physische Dokumentationsunterlagen und Hilfsmittel können über unseren Webshop bestellt werden.

3. Rückerstattungen und Umbuchungen

3.1 Dienstleistungen

Bis 14 Tage vor dem vereinbarten Termin kann eine Umbuchung kostenfrei erfolgen. Bei späterem Widerruf berechnen wir eine Bearbeitungsgebühr von 10 % des vereinbarten Betrags. Nach Beginn der Dienstleistung ist eine Rückerstattung ausgeschlossen.

3.2 Infoprodukte

Digitale Produkte können innerhalb von 7 Tagen nach Bereitstellung ohne Angabe von Gründen zurückgegeben werden. Rückerstattungen erfolgen über das ursprünglich gewählte Instrument. Eine Umbuchung ist nicht möglich.

3.3 Waren

Physische Produkte können innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt unbeschädigt zurückgesandt werden. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde. Nach Warenprüfung wird der gezahlte Betrag erstattet.

4. Haftung

SteuerFreiFin haftet nur für vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzungen. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.

5. Schlussbestimmungen

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Zürich.

Kontakt

Schweizerische Nationalbank
Bahnhofstrasse 15
8001 Zürich

Telefon: +41768495564
Business ID: CHE-545.108.022
Stand: 2025

Bei Fragen kontaktieren Sie uns bitte hier.